Срок на проверку работоспособности
Сроки проверки соответствия и работоспособности и возврата в зависимости от вида запчастей составляют:
|
Запчасть |
Календарных дней |
Акт неисправности от автосервиса, выполнившего установку |
|
Двигатель (ДВС и (или) электродвигатель) |
30 |
Требуется |
|
Навесное оборудование |
14 |
Требуется |
|
МКПП |
14 |
Не требуется |
|
АКПП |
14 |
Требуется |
|
Батарея высоковольтная |
14 |
Требуется |
|
Инвертор, преобразователь напряжения |
14 |
Требуется |
|
Шины, колесные диски |
3 |
Не требуется |
|
На прочие кроме деталей интерьера, кузова, сидений, оптики, стекол, накладок, молдингов |
14 |
Не требуется |
Двигатели и навесное оборудование, автоматические коробки передач, роботизированные коробки переключения передач, коробки передач вариаторного типа, топливные форсунки, ТНВД, модули ABS, электронные дроссельные заслонки, электронные блоки управления должны устанавливаться только в специализированных центрах или станциях технического обслуживания (СТО). В случае возврата, данный товар обязательно должен сопровождаться заключением специалиста о неисправности (на фирменном бланке с реквизитами и печатью) и копией лицензии СТО, позволяющей осуществлять данный вид работ.
Данный проверочный срок не распространяется на детали кузова, оптику, стёкла и другие автозапчасти, состояние которых можно визуально определить по их внешнему виду в момент покупки (решётки, накладки, молдинги, декоративные детали интерьера и т.п.).
Не подлежат возврату автозапчасти, если:
- истёк проверочный срок;
- по какой-либо причине отсутствует нанесенная маркировка продавца (так же если маркировка, либо значительная часть её, была удалена в процессе мойки автозапчасти или её эксплуатации).
- автозапчасть разбиралась, т.е. была повреждена нанесенная маркировки продавца;
- автозапчасть была установлена (эксплуатировалась) с нарушениями правил или технологий установки (эксплуатации);
- автозапчасть подвергалась после продажи серьёзным повреждениям (ударам, деформациям, замыканиям и пр.).
- отсутствуют заключение или копия лицензии СТО, при возврате автоматических КПП и электронных блоков управления;
- автозапчасти, на которые не распространяется проверочный срок (см. выше);
- автозапчасти с дефектом, о котором был предупреждён покупатель заранее (т.е. основанием для возврата данный дефект являться не будет).
В случае возврата приобретённого товара, затраты клиента, связанные с его установкой и транспортировкой, компания не компенсирует.